Descripción
Este servicio se caracteriza por utilizar vías de comunicación, como llamadas telefónicas, videollamadas o software especializado. De esta manera, el soporte técnico remoto puede clasificarse a partir de los canales que utiliza.
Soporte Técnico
Soporte Remoto
L500.00
+ Free ShippingEste tipo de soporte consiste en que el técnico puede introducirse desde su propio ordenador al dispositivo electrónico del cliente gracias a un programa informático, sin necesidad que el cliente no haga nada más aparte de la instalación de una app o programa. El cliente acepta darle total acceso de su dispositivo al técnico para que este pueda solucionar el problema él solo y de manera rápida y sencilla.
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